Veelgestelde vragen
Heb je nog andere vragen? Contacteer ons via het contactformulier en we helpen je zo snel mogelijk.
Hoe gaat De Jonghe te werk om een ontwerp te maken?
Nadat we een afspraak gemaakt hebben, komen wij ter plaatse bij u kijken. Tijdens ons gesprek leren we elkaar beter kennen en vertelt u wat u verlangt van uw tuin.
Nadien maken we een prijsofferte voor het opmaken van een ontwerp. Als u deze hebt goedgekeurd dan maken we een voorontwerp. Het voorontwerp wordt bij ons op het bureau besproken. Daaruit volgt dan een ontwerp en een beplantings- en uitvoeringsplan. Aan de hand van deze plannen maken wij een gedetailleerde meetstaat en offerte op.
De uitvoering van de tuin doen we zelf, kunnen we bij jullie terecht om enkel een ontwerp te maken?
Ja dat kan. Onze tuinarchitecten geven advies en inspiratie en komen vaak met ideeën waar u zelf misschien niet direct gedacht aan had.
Hoeveel kost het opmaken van een offerte?
Het opmaken van een offerte is vrijblijvend. Voor het opmaken van een schadebestek voor de verzekering vragen wij wel een vergoeding.
Ik ben een professioneel, kan ik bij u terecht voor een ontwerp?
Ja. Wij ontwerpen voor particulieren, bedrijven, bouwpromotoren, rusthuizen, ziekenhuizen, scholen…
Voor het jaarlijks onderhoud van mijn tuin kreeg ik graag hulp en advies. Kan dat?
Ja dat kan. Onze tuinarchitect en onderhoudsploeg kunnen u helpen
Wat zijn uw openingsuren?
Wij zijn alle weekdagen vlot bereikbaar tussen 8.00u en 17.00u. Op zaterdag is het noodzakelijk om een afspraak te maken met onze tuinarchitecten.
Ik heb al een plan en zoek een aannemer. Kan ik bij u terecht?
Ja dat kan. We helpen u graag.
Ik heb een prijsvraag naar waar kan ik deze sturen?
Uw prijsaanvraag kan u sturen naar offertedienst@dejonghe.info. U kan bellen naar 09/344.45.45 om een afspraak te maken.
Ik zou graag solliciteren bij jullie. Bij wie kan ik terecht?
Bel ons algemeen nummer 09/344.45.45 en vraag naar Kaat of stuur een mail naar vacatures@dejonghe.info.
Ik wil mijn parking of oprit laten aanleggen. Kan ik bij u terecht?
Ja. U mag de plannen, meetstaat en bestek doorsturen naar offertedienst@dejonghe.info
Mijn parking ligt op een dak of ondergrondse garage. Kan u deze aanleggen?
Ja, wij hebben reeds geruime tijd ervaring met het aanleggen van verhardingen en tuinen op daken.
Ik wil een intensieve daktuin, kan u mij helpen?
Wij kunnen u helpen met het ontwerp en het aanleggen van uw daktuin.
Ik wil een verkaveling laten aanleggen kan ik bij u terecht?
Ja voor alle wegeniswerken kan u bij ons terecht. U mag de plannen, meetstaat en bestek doorsturen naar offertedienst@dejonghe.info
Ik wil mijn zwembad laten aanleggen. Kan ik bij u terecht?
Ja, wij gieten ter plaatse de betonnen kuip en kunnen zorgen voor de technieken en afwerking.
Ik ben landbouwer en wil mijn sleufsilo laten asfalteren met zuurbestendige asfalt. Kan ik bij u terecht?
Ja dat kan. We zullen ter plaatse komen om prijs op temaken. Bel ons algemeen nummer 09/344.45.45 om een afspraak te maken
Mijn oprit in asfalt is al wat ouder en vertoont scheurtjes. Kan u of ik zelf hier iets aan doen?
Als de scheurtjes of beschadigingen oppervlakkig zijn kunnen wij een asfalthersteller aanbrengen bovenop de bestaande laag asfalt. U kan zelf ook aan de slag met onze kant- en klaar oplossing. Indien een oppervlakkig herstel niet toereikend is, kunnen wij ook een offerte opmaken voor het uitbreken en herplaatsen van uw bestaande oprit.
Ik wil een betonnen kelder of fundering laten uitvoeren. Kan ik bij u terecht?
Ja dat kan. U mag de plannen, meetstaat en bestek doorsturen naar offertedienst@dejonghe.info
Werken jullie op een veilige manier?
Wij engageren ons om op een veilige manier te werken en zijn een VCA* gecertificeerd bedrijf. Onze werknemers worden regelmatig bijgeschoold over thema’s rond veiligheid.
Werken jullie ook voor openbare besturen?
Ja
Wij bouwen een nieuwe gezinswoning. Voor welke werken kunnen wij een beroep doen op uw firma?
Wij kunnen u helpen met de voorbereidende grondwerken, funderings- en rioleringswerken. Wij hebben veel ervaring in het leveren en plaatsen van septische putten en regenwaterputten. Ook voor de afwerking kan u bij ons terecht. U kan ons inschakelen voor alle verhardingswerken (oprit – parking en paden), voor de aanleg van uw tuin en voor het leveren en plaatsen van uw afsluiting.
Geven jullie garantie op de beplanting?
Ja, wij geven 1 jaar garantie op de beplanting. De opdrachtgever dient de beplanting als een goede huisvader te onderhouden. Dit wil zeggen dat de bouwheer instaat voor het water geven tijdens droge periodes, het regelmatig nakijken van de planten op ziektes, op gepaste tijdstippen snoeien en het onkruidvrij houden van de beplanting. Uiteraard kan onze onderhoudsploeg u hierbij helpen als u zelf geen tijd hebt voor het onderhoud. Als u zou zien dat de planten tekenen vertonen van vraat of ziekte, geef je ons een seintje. Onze tuinarchitecten komen dan langs.